ทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์…ดีจริงหรือแค่อินเทรนด์ ?

4 day work week

ทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์…ดีจริงหรือแค่อินเทรนด์ ? เมื่อไม่นานมานี้ เริ่มมีเสียงลือเสียงเล่าอ้างเรื่องการทำงานเพียงแค่ 4 วันต่อสัปดาห์จากบรรดาบล็อกเกอร์และองค์กรทั่วทุกสารทิศ ไหลเข้าหูซ้ายและวนเวียนอยู่ในสมองของเหล่าพนักงานออฟฟิศผู้มีความหวัง ไม่มีมนุษย์เงินเดือนหน้าไหนกล้าปฏิเสธว่าการทำงานเพียงแค่ 4 วันและมีวันหยุดยาวถึง 3 วันต่อสัปดาห์คือสวรรค์ชั้นยอด แต่ในทางกลับกัน นายจ้างอาจไม่ค่อยเห็นด้วยกับความคิดนี้ นั่นเป็นเพราะพวกเขายังไม่รู้ประโยชน์ที่แท้จริงของมันนั่นเอง แม้จะรู้ดีว่าประสิทธิภาพในการทำงานไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับจำนวนวันหรือชั่วโมงในการทำงานเลย แต่คนจำนวนมากยังคงปักใจเชื่อเรื่องการทำงานวันละ 8 ชั่วโมงหรือ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ดังนั้น มาดูกันดีกว่าการทำงานเพียงแค่สัปดาห์ละ 4 วันนั้นดีอย่างไร ยิ่งถ้าเป็นบริษัทที่เน้นความคิดสร้างสรรค์ ยิ่งแนะนำให้อ่าน!

หลังเข้าคอร์ส “พึ่งตนเอง” กับโจนจันได ผ่านไป 1 สัปดาห์…ชีวิตมันยากไปมั้ย?

Simple life

====ชีวิตง่ายๆ ที่ไม่ควรใช้==== ไปบ้านดินของพี่โจนจันได ที่ อำเภอแม่แตง จังหวัดเชียงใหม่มาเป็นเวลา 4 วัน อย่างที่เคยเล่าไปแล้วว่าเป็นคอร์สที่ทำให้ได้เรียนรู้อะไรเกี่ยวกับการกินอยู่เพื่อชีวิตที่ดีหลายอย่าง . ตอนนี้กลับมาใช้ชีวิตปกติได้ประมาณ 7 วัน… บอกเลยว่า.. ผมรู้สึกว่าชีวิตยากขึ้นนะ! มันใช่เหรอ?

รู้จักกับ e-Commerce

basic e-commerce

รู้จักกับ e-Commerce พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Commerce) หรือที่เรียกว่า อีคอมเมิร์ซ (e-Commerce) เป็นการดำเนินการซื้อขายสินค้าและบริการด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ หรืออินเทอร์เน็ต พูดให้เข้าใจง่ายๆ คือการซื้อขายกันแบบออนไลน์นั่นเอง การค้าในรูปแบบ e-Commerce นั้น จะช่วยให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ลดต้นทุนและกระบวนการดำเนินงานให้น้อยลง เพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้าได้อย่างทั่วถึง ขยายตลาดได้กว้าง สามารถซื้อขายได้ทุกที่ ทุกเวลา เตรียมพร้อมเข้าสู่ e-Commerce เมื่อพร้อมที่จะก้าวเข้าสู่การค้าขายแบบออนไลน์กันแล้ว มาดูว่าเราจะต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้าง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่คุณจะเปิดร้านค้าให้ลูกค้าได้เข้ามาเลือกชมสินค้าด้วยความประทับใจ เพราะฉะนั้นจึงควรใส่ใจขั้นตอนและรายละเอียดในการเตรียมตัวให้ดีก่อน เมื่อถึงเวลาเปิดร้านจริงแล้วคุณก็จะสามารถสร้างความประทับใจลูกค้าและสร้างยอดขายให้คุณได้อย่างน่าพอใจ โดยมีประเด็นหลักๆ ดังนี้

ขายสินค้าออนไลน์อย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ

E-Commerce engagement

ขายสินค้าออนไลน์อย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ   พ่วงการบริการ (Service) การเพิ่มยอดขายด้วยการให้บริการ เป็นเหมือนการพ่วงบริการเสริมหรือบริการพิเศษที่คุณนำเสนอไปพร้อมกับการขายสินค้า ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันสินค้า หากชำรุดหรือเสียหายก่อนระยะเวลารับประกัน หากเป็นสินค้าที่ผลิตขึ้นมาเอง หรือรับมาขายอีกทีคุณก็สามารถทำใบรับประกันจากทางร้านคุณเองได้ง่ายๆก็จะทำให้ลูกค้าอุ่นใจขึ้นในกรณีที่สินค้ามีมูลค่าสูง รวมไปถึงบริการจัดส่งสินค้าฟรีถึงบ้าน ล้วนเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเกิดความสะดวกสบาย ประทับใจในการบริการและอยากกลับมาใช้บริการใหม่ การบริการจึงถือเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่คอยมัดใจลูกค้าที่เคยผ่านประสบการณ์ดีๆ จากทางร้าน และบอกต่อกับคนอื่นๆ ให้มาอุดหนุนและใช้บริการอีกทอดหนึ่ง หลักการให้การบริการที่ดี มีอยู่ 3 ข้อหลักๆดังนี้ 1.บริการด้วยความเร็ว ไม่ว่าใครๆก็ต้องการบริการที่รวดเร็ว ทันใจ และอย่างไรก็ตาม ความรวดเร็วก็ต้องมาควบคู่กับคุณภาพด้วย ไม่ใช่เร็วแต่สินค้าเสียหาย ก็จะยิ่งทำให้เสียทั้งเวลา เสียทั้งงาน จึงต้องมีการจัดการที่ดีด้วย 2.ประหยัดเงินและเวลา เมื่อบริการลูกค้าดี และรวดเร็วแล้วย่อมประหยัดเงิน เวลาทั้งของลูกค้าและร้านค้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ร้านค้าเองก็สามารถปิดการขายและคำนวณรายรับได้อย่างรวดเร็ว เห็นกำไรเป็นกอบเป็นกำ 3.เกิดความรู้สึกที่ดีต่อผู้ให้บริการ การบริการที่ดีย่อมทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ยินดีที่จะกลับมาใหม่ถึงแม้ว่าอาจจะราคาแพงกว่า แต่ถ้าแลกมาซึ่งความพึงพอใจ และความไว้วางใจก็ถือว่าคุ้มค่ากับราคาเลยทีเดียว การเพิ่มความประทับใจด้วยการสมนาคุณให้ลูกค้ารู้สึกว่าเป็นคนพิเศษกว่าใคร เป็นกลยุธ์อีกอย่างที่ทำให้มัดใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี ด้วยความสดใหม่ของการค้าขายออนไลน์ที่สามารถนำเสนอทั้งข้อมูลสินค้าและบริการได้โดยตรงกับลูกค้า ถือเป็นข้อได้เปรียบสำหรับการทำโปรโมชั่นโดนใจไปยังลูกค้าได้ทันที ไม่ว่าจะทำเป็นโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม ประเภทนี้ไม่ต้องพูดถึง เพราะเป็นที่ถูกอกถูกใจลูกค้าแน่นอนอยู่แล้ว การทำโปรโมชั่นเหล่านี้นอกจากช่วยยอดขายให้เติบโตขึ้นแล้ว […]

E-Book ฉบับเต็ม Thailand Internet User Stat 2014

Thailand Internet User Stat 2014

  แบบสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ในประเทศไทย ปี 2557   แบบสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ในประเทศไทย ปี 2557 ในการกำหนดนโยบายด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) เพื่อให้เกิดประโยชน์กับตัวท่านและประเทศชาติมากที่สุด จำเป็นที่จะต้องมีข้อมูลส่วนหนึ่งเพื่อใช้สะท้อนพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตจากภาคประชาชนทุกกลุ่ม เพื่อให้การกำหนดนโยบายดังกล่าวสามารถตอบโจทย์และตอบสนองความต้องการของประชาชนอย่างแท้จริง รวมไปถึงการใช้เป็นข้อมูลประกอบการเตรียมความพร้อมด้าน ICT ของประเทศไทยเพื่อเข้าสู่ประชาคมอาเซียน ในปี 2558 ที่กำลังจะมาถึงนี้ จำเป็นจะต้องพัฒนาและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมของประเทศ เพื่อสร้างโอกาสในการเข้าถึง ICT อย่างมีคุณภาพ อย่างเท่าเทียมและทั่วถึง  

ทำไมห้าง retails จึงหันมาเปิดร้านค้าออนไลน์กันอย่างจริงจังมากขึ้น

lines between offline and online shopping experiences are blurring

ทำไมห้าง retails จึงหันมาเปิดร้านค้าออนไลน์กันอย่างจริงจังมากขึ้น? 1. นี่คือการเปิด “สาขาใหม่” เพียง 1 สาขา ที่สามารถให้บริการลูกค้าได้ทั้งโลก หลายปีผ่านมาเราจะเห็นว่าห้างร้านในประเทศไทยผุดสาขากันขึ้นทั่วประเทศ ทุกพื้นที่ที่เป็นพื้นที่สำคัญไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพมหานครที่พื้นที่ยุทธศาสตร์สำคัญของธุรกิจ Retails ห้างสรรพสินค้าแบรนด์ดังๆ จะดึงเอากลยุทธ์ต่าง ๆ ขึ้นมาเรียกลูกค้าให้เข้าไปใช้บริการไม่ว่าจะเป็นการออกแบบอาคาร การคัดเลือก Brand สินค้าที่เป็นที่นิยม รวมถึงการตกแต่งตามเทศกาลต่างๆ เพื่อเข้าไปยึดพื้นที่ในใจผู้บริโภคให้ได้ซึ่งกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ดังกล่าว ล้วนมีต้นทุนที่สูง ดังนั้น การเปิดเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าออนไลน์ของห้างสรรพสินค้า จึงเป็น “สาขาใหม่” ที่ตอบโจทย์ให้ธุรกิจ Retails สามารถสร้างโอกาสใหม่ๆ และ พัฒนาศักยภาพในการแข่งขันของตนได้ใหม่บนโลกออนไลน์ 2. ช่องทางในการ “เข้าถึง” ลูกค้าเก่า และ ลูกค้าใหม่ ด้วยการแข่งขันทางการตลาดที่สูงมากในปัจจุบัน ในทางธุรกิจ พื้นที่การค้าที่มีจำกัดแล้วนั้น กลุ่มเป้าหมายในปัจจุบันของธุรกิจค้าปลีกยังเป็นวัยที่มีความจงรักภักดีในแบรนด์ต่ำลง เป็นวัยที่เปิดรับต่อสิ่งใหม่ๆ ง่าย และกล้าที่จะลองสิ่งใหม่ๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ใช่สำหรับตัวเองอีกด้วยดังนั้นแม้ว่าห้างร้านดังๆ พยายามเปิดสาขาในเขตทำเลที่ดีแล้วก็ตาม แต่การเข้าถึงตัวลูกค้ายังเป็นไปได้ยากที่จะดึงดูดให้มาใช้บริการการเปิดสาขาออนไลน์ของแบรนด์ใหญ่ๆ จึงเป็นช่องทางใหม่ที่เข้ามาเสริมกับกิจกรรมทางการตลาดออนไลน์ที่ได้พยายามทำก่อนหน้านั้นแต่ด้วยกิจกรรมทั้งหมดเกิดขึ้นบน platform ของ สื่อออนไลน์ หากการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย พร้อมทั้งได้เรียนรู้จากกลุ่มเป้าหมายโดยตรงภายใต้ […]

12 เทคนิคและเครื่องมือในการเพิ่ม Productivity ของตัวคุณเอง

12-Ways-To-Improve-Productivity-At-The-Workplace

1. วางแผนงานที่ต้องทำในแต่ละวัน คนเราส่วนมากมักจะใช้ Calendar ในคอมพิวเตอร์ หรือ smartphone กันครับ, แต่ว่าผมแนะนำให้เขียนนัดหมาย และ to-do lists ของแต่ละวันออกมา, เพราะเมื่อเรามองเห็นภาพรวมเหล่านั้นได้ เราก็จะสามารถตั้งเป้าหมายที่ต้องทำให้เสร็จของวันนั้นๆ ได้ง่ายยิ่งขึ้นทั้งยังรวมไปถึงเราจะสามารถจัดลำดับความสำคัญได้ง่ายขึ้นอีกด้วย , หนังสือชื่อ The 7-Minute Life Daily Planner by Allyson Lewis ได้แนะนำเทคนิค อาไว้ให้ซึ่งผมคิดว่ามันมีประโยชน์และนำไปใช้ได้จริงมากๆ ก็คือเทคนิค “5 before 11™” โดยสรุปของเทคิคนี้ก็คือ 5 เรื่องที่คุณต้องการทำให้สำเร็จก่อนเวลา 11:00 am มีอะไรบ้าง 2. List เป้าหมายออกมา เขียนออกมาให้หมดครับ ทั้งความหวัง และ ความฝัน ใส่แบบไม่สนใจว่าเป็นไปได้หรือเป็นไปไม่ได้นะครับ ให้เขียนออกมาด้วยความคิดที่ว่า ถ้าเรามี/ทำได้ แล้วเราจะมีความสุขครับ คิดออกเขียนลงมาให้เยอะๆ ก่อนครับ จากนั้นจึงนำ list ของเป้าหมายทั้งหมดนั้นมาทำเป็น Plan […]

Creative Economic News นำข่าวดีๆ มาฝากกันเสมอๆครับ

PS4-web

วันนี้ผมก็มีข่าวสารอัพเดทมาฝากกันครับกับกิจกรรมที่น่าสนใจ —————————————————————————————————————————– “สัมมนา “ Update ประเทศไทย” “โอกาสและลู่ทางการลงทุนบนแผนปฏิบัติการไทยเข้มแข็ง” เสาร์ที่ 29  สิงหาคม 2552 เวลา 09.00 -16.30 น. สถานที่จัดงานห้องบอลรูม 2 โรงแรม ดิ เอมเมอรัล 09.00 –9.30 น. ลงทะเบียน 09.30 – 10.30 น. เสวนา หัวข้อ “ ทิศทางตลาดหุ้นและการลงทุนครึ่งปีหลัง” คุณเผดิมภพ สงเคราะห์ กรรมการผู้จัดการ สายงานจัดการเงินทุนบุคคล บล.กสิกรไทย คุณภรณี ทองเย็น ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการ บล. เอเชียพลัส คุณพิชัย เลิศสุพงศ์กิจ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายการตลาด บล.ธนชาติ —————————————————————————————————————————– ส่วนอีกงานหนึ่งที่ผมเห็นว่าน่าสนใจก็คืองานเทศกาลปล่อยแสง คลิกที่ภาพเพื่อตามไปดูรายละเอียดได้เลยครับ ความเป็นมาของเทศกาลปล่อยแสง เทศกาลปล่อยแสง เป็นกิจกรรมภายใต้โครงการ “Creative Thailand […]

บัณฑิต อึ้งรังษี ตัวอย่างในการตั้งเป้าหมายให้ชีวิต

bundit-inspire-web

ผมเองก็อ่านหนังสือเยอะ ผมจะทยอยๆ เอามาร่วมแบ่งปันให้หลายๆ ท่านได้อ่านกันผ่านทาง Blog ว่าเนื้อหาคร่าวๆ เป็นอย่างไร ผมคิดว่าเริ่มต้นด้วยหนังสือที่ย่อยง่ายๆ ได้ใจความ ให้กำัลังใจได้ดี ของคุณบัณฑิต อึ้งรังษีก่อนเลยครับ ผมเริ่มรู้ัจักชื่อคุณบัณฑิตจากทางโฆษณา หาทางไป Carnegie Hall คนไทยก้าวไกลระดับโลก แล้วก็มีโอกาสได้ยินชื่ออีกครั้งเมื่อตอนเข้าค่ายการเงินของชมรม Richdadthai.com เพราะพี่หนุ่มแห่งชมรม Richdadthai บอกว่าเป็นคนที่กระตือรือล้นมากๆ ในการแบ่งปันความคิด แล้ววันนึงก็มีหนังสือเล่มแรกออกมา “ต้องเป็นที่หนึ่งให้ได้” ชัดเจนครับ อ่านเล่มแรกแล้วผมต้อง Search หาเว็บไซต์ของคุณบัณฑิต แต่ว่าตอนนั้น เว็บไซต์ยังไม่เสร็จสมบูรณ์เท่าไรนักหลังจากนั้นผมก็เห็นว่าหนังสือ “ต้องเป็นที่หนึ่งให้ได้” กลายเป็นหนังสือขายดี มาดูกันดีกว่าครับว่าทำไมผมถึงอยากให้ผู้ประกอบการ ได้อ่านหนังสือของ คุณบัณฑิต อึ้งรังษี